Nous sommes toujours à vos côtés
Services
Atteignez vos objectifs de production grâce à nos services
Nous vous conseillons en fonction de vos besoins.
TMI propose une gamme de produits et de services conçus et développés dans le but de prévenir les coûts engendrés par les temps d’arrêt imprévus. La planification d’interventions préventives nous permet d’améliorer la performance de votre ligne à long terme, et notre équipe de professionnels, avec des années d’expérience dans ce secteur, est prête à fournir une assistance la plus efficace possible.
Maintenance préventive
Nous effectuons une inspection des points de la machine qui sont classés comme contrôlables. De cette façon, on optimise la performance et la durée de vie des machines, en minimisant les coûts d’exploitation et en évitant les arrêts dans la chaîne de production.
Support technique
Nos techniciens du service après-vente ont pour mission de vous aider à résoudre les doutes ou les pannes qui peuvent survenir dans des délais très courts, soit par téléphone, soit en se rendant sur site.
Téléassistance
Nous répondons aux appels de service pour résoudre vos doutes et incidences et, si nécessaire, nous nous connectons à distance via Internet aux équipements TMI pour diagnostiquer et corriger immédiatement les anomalies.
Formation
Nous donnons une formation personnalisée à vos techniciens de maintenance, ce qui contribue à améliorer les taux de production effectifs et à réduire les temps d’arrêt. Ainsi, ils acquièrent une plus grande confiance dans la maîtrise des différentes situations opérationnelles.
Pièces détachées
Nous préparons des listes détaillées de pièces de rechange et de consommables essentiels afin que vous puissiez les avoir à disposition en cas d’événements imprévus ou d’urgence.
Évaluation et suivi
Nous évaluons et vérifions le bon fonctionnement de l’équipement et nous assurons qu’il répond aux performances attendues. Nous conseillons également le personnel de maintenance pour obtenir une efficacité maximale de l’équipement.
SERVICE +
Service d’assistance à distance étendu.
Nous vous assistons au-delà de notre horaire d’ouverture habituel!
