Estamos siempre a tu lado
Servicios
Alcanza los objetivos de producción de los equipos con nuestros servicios
Te asesoramos a medida teniendo en cuenta tus necesidades.
TMI LATAM ofrece el servicio técnico directamente desde México, instalando los equipos, realizando su puesta en marcha, servicio postventa e intervenciones preventivas. Contamos con bodega propia en Querétaro y estamos preparados para dar asistencia de la forma más eficiente e inmediata.
Mantenimiento preventivo
Llevamos a cabo una inspección de los puntos de la máquina que estén clasificados como revisables. De esta forma optimizamos el rendimiento y la vida útil de las máquinas, minimizando los costes de explotación y evitando paradas en los procesos de producción.
Soporte técnico
Nuestros técnicos de posventa tienen la misión de apoyarte en la resolución de dudas o averías que puedan surgir en un breve espacio de tiempo, ya sea por teléfono o desplazándose a tu fábrica.
Asistencia remota
Atendemos las llamadas de soporte para resolver dudas e incidencias, y en caso de que sea necesario, nos conectamos de manera remota via internet a los equipos de TMI para diagnosticar y subsanar incidencias de manera inmediata.
Formación
Formamos a tus técnicos de mantenimiento de manera personalizada, mejorando así los ratios de producción efectiva y reduciendo los tiempos muertos. De esta manera, adquirirán una mayor confianza en el control de las diferentes situaciones operacionales.
Recambios
Elaboramos listados detallados de los recambios críticos y los consumibles para que los tengáis a disposición en caso se imprevistos o urgencias.
Evaluación y seguimiento
Evaluamos y verificamos el buen funcionamiento de los equipos, y comprobamos que cumplen con los rendimientos esperados. También asesoramos el personal de mantenimiento para conseguir la máxima eficiencia del equipo.
SERVICE +
Servicio de asistencia remota ampliado.
¡Te atendemos fuera de nuestro horario habitual!
